Preço errado em promoção: o que a lei garante e como agir na prática

Você já se deparou com aquela promoção irresistível que parece boa demais para ser verdade? Eu já, e já vi amigos saírem do caixa com a cara de espanto ao descobrir que o estabelecimento mudou o valor na hora de fechar a compra. Essa situação, que parece simples, tem nuances legais que poucos conhecem. Neste […]
Preço errado em promoção: o que fazer e quando a loja pode limitar a compra?

Você já se deparou com aquela oferta irresistível, anotou o preço na etiqueta, pagou no caixa e, na hora de levar o produto, o vendedor diz que foi engano? Eu já passei por isso, e a sensação de estar no meio de um impasse entre o que está escrito e o que o comércio aceita […]
Quando a promoção sai caro: o que a lei diz sobre erros de preço em supermercados

Na última segunda‑feira (26), um cliente de Boa Vista (RR) saiu do caixa com a impressão de ter acabado de comprar centenas de cervejas por R$ 16 mil. O preço estava estampado nos cartazes, no leitor eletrônico e até foi autorizado pela gerência. Mas, ao tentar levar a mercadoria, a gerente do supermercado se recusou a […]
WePink multada em R$ 1,5 milhão: o que a punição do Procon-SP revela para quem compra online

Recentemente, o Procon-SP divulgou que a marca de cosméticos WePink, liderada pela influenciadora Virginia Fonseca, recebeu uma multa de quase R$ 1,6 milhão. O valor pode parecer exagerado à primeira vista, mas a decisão traz lições importantes para quem faz compras pela internet, principalmente quando a compra vem de um influenciador que você acompanha nas […]
WePink multada em R$ 1,5 milhão: o que a punição do Procon-SP significa para quem compra online

Recentemente o Procon-SP anunciou uma multa de R$ 1.566.416,66 contra a marca de cosméticos WePink, comandada pela influenciadora Virginia Fonseca. A notícia pegou muita gente de surpresa, principalmente quem já tentou comprar produtos da linha nas lives de shopping e acabou frustrado com atrasos ou entregas incompletas. Mas antes de mergulharmos nos detalhes da penalidade, […]
Banheiro premium nas aeronaves da Latam: o que a restrição significa para o passageiro

Introdução – um detalhe que virou polêmica Eu estava lendo as notícias do dia e me deparei com um caso que, à primeira vista, parece pequeno: a Latam decidiu limitar o uso dos banheiros da parte dianteira dos aviões apenas para quem viaja na cabine Premium Economy. O que parecia ser um detalhe operacional acabou […]