Nos últimos dias eu vi muita gente comentando nas redes sociais sobre um tal de aplicativo que prometia devolver o dinheiro investido no Banco Master. A primeira impressão foi de alívio: afinal, quem tem dinheiro preso em um CDB que ficou “congelado” quer mesmo receber o valor de volta o quanto antes. Mas, como eu descobri, tudo não passa de um golpe bem elaborado que usa o nome do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) para enganar investidores.
O que exatamente está sendo espalhado?
Desde 12 de janeiro, mensagens com links suspeitos e um aplicativo chamado Ressarcimento têm bombardeado usuários no Facebook, Instagram e X (Twitter). As peças de comunicação imitam a identidade visual do FGC – cores azul‑escuro, fonte branca e aquele tom institucional que a gente associa a segurança.
Alguns exemplos que circulam:
- SMS que diz: “FGC: Boa notícia. Os valores investidos no CDB do Banco Master estão liberados para devolução. Ligue agora: 0800‑xxxx”.
- Anúncio na Google Play com o nome “Ressarcimento”, prometendo “acompanhar seu ressarcimento em tempo real”.
- Mensagens de WhatsApp ou Direct que pedem para clicar em um link e inserir seus dados bancários.
O objetivo? Coletar suas informações pessoais e, pior ainda, instalar um trojan bancário no seu celular.
Por que isso é um golpe e não uma ajuda oficial?
O FGC, para quem não conhece, é um fundo privado mantido pelos bancos que garante até R$ 250 mil por pessoa ou empresa em caso de falência de uma instituição financeira. Quando o Banco Master teve problemas, o próprio FGC iniciou o processo de ressarcimento de 337 mil credores, totalizando R$ 40,6 bilhões – tudo isso está sendo feito exclusivamente pelos canais oficiais: o site www.fgc.org.br, o aplicativo oficial do FGC e as páginas verificadas nas redes sociais.
O órgão deixou bem claro que nunca entra em contato por WhatsApp, SMS ou ligações, nem cobra taxa alguma. Qualquer mensagem que peça pagamento antecipado ou dados pessoais fora desses canais é, sem dúvida, fraudulenta.
Além da perda de informações, o aplicativo falso instala um trojan bancário. Esse tipo de vírus pode:
- Rastrear suas senhas e tokens de autenticação.
- Controlar remotamente a tela do seu celular, inserindo dados ou autorizando transferências sem que você perceba.
- Roubar dados de outros aplicativos instalados, ampliando o alcance da fraude.
Em resumo, ao baixar o “Ressarcimento”, você abre a porta da sua conta bancária para criminosos.
Como se proteger na prática?
Eu sempre recomendo duas regras de ouro quando o assunto é segurança digital:
- Desconfie de mensagens inesperadas. Se alguém lhe envia um link dizendo que seu dinheiro está pronto para ser devolvido, pare e verifique.
- Use apenas os canais oficiais. Acesse o site do FGC digitando o endereço no navegador, não clique em links de SMS ou e‑mail.
Mais algumas dicas úteis:
- Não instale aplicativos de fontes desconhecidas. Na Play Store, verifique se o desenvolvedor é “Fundo Garantidor de Crédito”.
- Ative a autenticação de dois fatores (2FA) nas suas contas bancárias.
- Instale um antivírus confiável no celular e mantenha o sistema operacional atualizado.
- Se receber um número de telefone suspeito, não ligue. O FGC nunca solicita contato por telefone para liberar pagamentos.
Se já instalou o aplicativo falso, remova‑o imediatamente, faça uma varredura completa com antivírus e, se possível, troque as senhas de todos os serviços financeiros.
O que esperar nos próximos dias?
Com a divulgação dessas fraudes, o FGC já pediu a remoção do aplicativo da Play Store e está monitorando as redes para bloquear novos links. A tendência é que os golpistas mudem de tática, então fique atento a novas abordagens – por exemplo, podem surgir e‑mails com PDFs falsos ou até mesmo perfis falsos no LinkedIn.
Enquanto isso, o processo de ressarcimento oficial segue seu ritmo. Se você tem investimentos no Banco Master, basta acessar o aplicativo oficial do FGC, inserir seu CPF ou CNPJ e conferir o valor disponível. Não há taxa, não há urgência artificial e, principalmente, não há necessidade de baixar nada além do app oficial.
Ficar bem informado é a melhor defesa. Compartilhe este post com amigos e familiares que possam ter investimentos no Master. Quanto mais gente souber diferenciar o oficial do falso, menor será o alcance desses golpes.
Se ainda restou alguma dúvida, deixe um comentário ou procure o canal de atendimento oficial do FGC. Segurança financeira começa com informação, e informação boa é aquela que vem de fontes confiáveis.



