Se você tem conta no Will Bank, já deve ter ouvido a notícia de que a instituição foi liquidada pelo Banco Central. Mas calma, nem tudo está perdido. O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) já pagou até R$ 250 mil a quem tinha valores garantidos, e agora o que resta é entender se você tem mais alguma coisa a receber e como solicitar.
**O que aconteceu?**
Em 21 de janeiro de 2026, o BC decretou a liquidação extrajudicial do Will Bank. Isso significa que o banco encerrou suas atividades porque não tinha mais condições de operar. A liquidação é feita fora do judiciário, com um plano organizado para pagar credores. O Will Bank faz parte do mesmo conglomerado do Banco Master, que já havia sido liquidado em novembro de 2025.
**Por que o limite de R$ 250 mil é importante?**
O FGC garante até R$ 250 mil por pessoa (CPF ou CNPJ) em caso de falência de um banco. Se você já recebeu esse valor na liquidação do Master, não receberá nada a mais pelo Will Bank, pois as duas instituições pertencem ao mesmo grupo. O fundo reforçou: “Caso o credor já tenha recebido o valor limite da garantia de R$ 250 mil na liquidação das instituições Banco Master, Banco Master de Investimento ou Letsbank, não haverá valores adicionais a receber do FGC.”
**E se eu ainda não recebi nada?**
Primeiro, verifique a data de aquisição dos seus produtos financeiros. O FGC protege quem adquiriu produtos elegíveis antes de 30 de agosto de 2024. Se a compra foi depois dessa data, os valores serão consolidados por CPF/CNPJ, respeitando o teto de R$ 250 mil. Caso você ainda não tenha solicitado a garantia, o pagamento não acontece automaticamente – é preciso manifestar interesse.
**Como solicitar a garantia do FGC**
– **Pessoa física**: baixe o aplicativo do FGC (disponível na Google Play e Apple Store). Cadastre seu nome, CPF e data de nascimento.
– **Pessoa jurídica**: acesse o Portal do Investidor no site do FGC e preencha as informações da empresa.
– Após o cadastro, aguarde a lista de credores ser enviada pelo liquidante. Só então o botão de solicitação ficará ativo.
– Informe a conta bancária onde deseja receber o dinheiro, faça a validação biométrica (para pessoa física) e envie documentos, se solicitado.
– Assine digitalmente o termo de cessão de crédito. O FGC paga em até 48 horas úteis, direto na conta indicada.
**O que acontece com o que ultrapassar o limite?**
Se o seu saldo total for maior que R$ 250 mil, a parte que exceder fica sem garantia do FGC. Nesse caso, você se torna um credor quirografário, ou seja, entra na fila da massa falida e não tem garantia de receber o restante. É importante ter isso em mente ao analisar seu portfólio: diversificar entre bancos pode reduzir o risco de perder valores acima do teto.
**Dicas práticas para quem está preocupado**
– **Cheque seu extrato**: confirme quanto você tem depositado ou investido no Will Bank.
– **Compare datas**: veja se os produtos foram adquiridos antes ou depois de 30/08/2024.
– **Use o app do FGC**: ele mostra em tempo real quais instituições estão em regime especial e se já é possível solicitar o pagamento.
– **Planeje o futuro**: se você tem mais de R$ 250 mil em um só banco, considere transferir parte para outra instituição que também seja coberta pelo FGC.
**Um panorama do FGC**
O Fundo Garantidor de Créditos é uma associação privada sem fins lucrativos que protege depositantes e investidores. Ele funciona como um seguro: quando um banco falha, o FGC paga até o limite estabelecido. Em 2026, o fundo estima pagar cerca de R$ 6,3 bilhões aos clientes afetados pela liquidação do Will Bank, com base nos dados de novembro de 2025.
**O que mudou no cenário bancário?**
A liquidação de dois bancos do mesmo conglomerado em poucos meses levanta dúvidas sobre a saúde do setor de bancos digitais de baixa renda. Muitos desses bancos cresceram rápido, oferecendo tarifas baixas e serviços simplificados, mas ainda enfrentam desafios de capital e gestão de risco. Para o consumidor, a lição é ficar atento às notícias e entender como funciona a proteção do FGC.
**Conclusão**
Se você já recebeu o limite de R$ 250 mil, provavelmente não terá mais nada a receber do Will Bank. Caso ainda não tenha solicitado a garantia, faça isso o quanto antes pelo aplicativo ou portal do FGC. E, acima de tudo, use essa experiência para revisar sua estratégia de investimentos: diversificar, monitorar limites de garantia e escolher instituições sólidas são passos essenciais para evitar surpresas.
**Próximos passos**
1. Baixe o app do FGC.
2. Verifique seus saldos e datas de aquisição.
3. Solicite a garantia, se ainda não o fez.
4. Avalie a necessidade de redistribuir seus recursos.
Assim, você protege seu dinheiro e fica preparado para eventuais mudanças no mercado bancário.
